Zoeken naar

    Zoeken naar

      Direct Business Operations Coordinator – Groot Zakelijk

      Business Support - Den Haag

      Direct Business Operations Coordinator – Groot Zakelijk

      Solliciteer Nu

      Ben jij die enthousiaste Direct Business Operations Coordinator voor de Groot Zakelijke klanten die wij zoeken?

      Voor de afdeling B2B Operations zijn wij op zoek naar een Direct Business Operations Coordinator. Als Coördinator ben je verantwoordelijk voor de opmaak van het contract, de implementatie, en alle “in life” vragen van alle groot zakelijke klanten. Dit brengt complexiteit met zich mee, maar zorgt ook voor een functie met uiteenlopende taken. Elke dag is dus een nieuwe uitdaging. Naast je dagelijkse werkzaamheden ben je ook druk met het aanpakken van verbeteringen op de afdeling en ben je specialist in diverse projecten. We willen het namelijk voor de klant en onszelf steeds makkelijker maken.

      Wat ga jij doen?

      Als Direct Business Support Coordinator houdt jij je bezig met de afhandeling van contracten (van aanvraag tot levering). Je zorgt als gatekeeper van onze Sales afdeling voor een foutloze contract implementatie; verder ben je verantwoordelijk voor het leveren van een excellente operationele service richting de zakelijke klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor je klanten en altijd op zoek naar verbeteringen van de processen. Dit doe je zelfstandig, maar ook met ondersteuning van je team. Je stelt de juiste prioriteiten zodat je interne en externe klanten op je kunnen bouwen. Je bent stressbestendig, en kan hierdoor naast je geplande taken, ook veel ad hoc zaken oppakken.

      Hoe pas je in het team?

      Het team bestaat uit 15 jonge hard werkende mensen, die naast hard werken ook zeker van gezelligheid houden. We hebben een grote kantoortuin waar zowel je teamleden en leidinggevende zitten, maar ook andere teams en de manager van de afdeling. De sfeer is informeel, maar ook professioneel. Naast je eigen team van Coördinatoren vorm je ook een powerteam met de accountmanager. Als powerteam ben je gezamenlijk verantwoordelijk voor de service richting de klant en de klanttevredenheid.

      Wat breng je mee?

      We zoeken een enthousiaste en leergierige Coördinator, die energie haalt uit het implementeren van complexe contracten en een tevreden klant die hier tegenover staat. Je bent niet bang om een gatekeeper rol aan te nemen tegenover de accountmanager en bent in staat om de klanttevredenheid voorop te stellen. Je bent gestructureerd, stressbestendig en analytisch en communiceert gemakkelijk met zowel de externe als interne klant.

      • Je hebt een afgeronde HBO diploma;
      • Ten minste 2 jaar in een binnendienst positie in een B2B omgeving;
      • En een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel schriftelijk als mondeling).

      Waar kom je te werken?

      T-Mobile, je kent ons vast wel, de magenta telefoonprovider, die al vier jaar op een rij het snelste 4G netwerk van Nederland heeft! Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kern competenties. Dit kun je van ons verwachten:

      • Leren is voor ons net zo gewoon als bellen. Jij bent verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling en jij bepaalt dus ook hoe, wat en wanneer je leert. Wij ondersteunen jou daarbij! Kijk op campus.t-mobile.nl hoe we dit doen!
      • Jij bent in the lead, dus ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen, daar doen we niet aan. Jij zorgt dat je manager en je collega’s op de hoogte zijn van jouw doelen en ontwikkeling. Dat noemen we great conversations, meer informatie hierover lees je terug op https://www.t-mobilecampus.nl/home/great-conversations/;
      • Je krijgt er zo’n 2000 enthousiaste en gedreven collega’s bij;
      • Workshops, sportieve uitjes, T-Schnee, gezellige borrels en leuke feesten georganiseerd door Young T-Mobile.

      Er is veel mogelijk binnen T-Mobile maar jij moet zelf het initiatief nemen. Wees enthousiast, mis je iets of kan iets beter? Ga je gang, doe het anders! Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over deze rol? Mooi, dan zijn we vast een goede match! Solliciteren bij ons is heel eenvoudig. Stuur jouw CV en motivatie, via onderstaande sollicitatieknop en je ontvangt daarna een telefoontje van één van onze recruiters. Na deze eerste kennismaking, kom jij op gesprek op ons hoofdkantoor in Den Haag bij de hiring manager en een recruiter. Nog enthousiast, dan komt er een inhoudelijk 2e gesprek! Als jij, en wij, daarna nog enthousiaster zijn, krijg je een aanbod en kan jij je bij Team Magenta voegen!

      Solliciteer via onderstaande sollicitatie button op deze unieke carrière kans en word Direct Business Operations Coordinator bij T-Mobile! Voor meer informatie over deze vacature kun je terecht bij Pauline via Pauline.koppe@t-mobile.nl

       

       

      SOLLICITEER NU
      Heb je vragen?

      Neem dan contact op met een van onze recruiters.

      Onze contactpagina