Medewerker Incasso Outbound

Customer Service - Den Haag

Medewerker Incasso Outbound

Solliciteer Nu

Voor de Customer Operations afdeling van T-Mobile zijn wij op zoek naar versterking. Heb jij altijd al jouw bijdrage willen leveren voor een dynamische organisatie in een telecommarkt die altijd in beweging is? Dan is T-Mobile op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Incasso outbound benader je proactief klanten met een betalingsachterstand. Je voorziet klanten van informatie met betrekking tot het betalen van de facturen en beoordeel je situaties waarbij klanten niet aan hun betalingsverplichting kunnen voldoen. Onze Incasso Medewerkers zijn resultaatgericht en beschikken over een goed probleemoplossend vermogen waardoor zij op een effectieve wijze een bijdrage kunnen leveren aan een uitstekende klantbeleving.

Hoe pas jij in het team?

Onze ideale Incasso Medewerker outbound is klantgericht, integer en kan goed samenwerken. Jij bent proactief en weet met jouw drive je collega’s mee te nemen in het behalen van de gestelde doelen.

Daarnaast is het belangrijk dat jij:

  • Beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring hebt met incasso en in een klantgerichte omgeving hebt gewerkt
  • Uitstekend de Nederlandse en Engelse taal beheerst (zowel mondeling als schriftelijk);
  • Resultaat- en klantgericht bent;
  • Ervaring hebt met MS Office.

Wat je van ons kunt verwachten:

T-Mobile, je kent ons vast wel, de magenta telefoonprovider, die al drie jaar op een rij het snelste 4G netwerk van Nederland heeft! Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kern competenties. Dit kun je van ons verwachten:

  • Bij ons geen ouderwets eenzijdige beoordelingssysteem. In plaats daarvan heb jij per jaar vier Great Conversations met je manager waarin alles draait om eerlijke feedback en persoonlijke ontwikkeling.
  • Workshops, sportieve uitjes, T-Schnee, gezellige borrels en leuke feesten georganiseerd door Young T-Mobile;
  • Je gaat werken in een mooi kantoor vlakbij treinstation Den Haag Hollands Spoor;
  • Je krijgt er zo’n 1250 enthousiaste en gedreven collega’s bij.

Waar kom je te werken?

T-Mobile Nederland, je kent ons vast wel, de magenta telefoonprovider, die al drie jaar op een rij het snelste 4G netwerk van Nederland heeft! Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kern competenties. Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over onze producten en diensten? Dan kunnen wij wel eens een hele goede match zijn! Solliciteer snel via onderstaande knop, wij kijken er naar uit je te ontmoeten!

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Jenelva via jenelva.kortstam@t-mobile.nl, of solliciteer direct via de aangegeven link.

 

 

 

SOLLICITEER NU

Jenelva Kortstam

T: 06 28 64 26 31

M: jenelva.kortstam@t-mobile.nl

Heb je vragen?

Neem dan contact op met een van onze recruiters.

Onze contactpagina