Receivable Specialist

Afdeling Onbekend - Den Haag

Receivable Specialist

Solliciteer Nu

Ben jij klaar om de expert te worden op het gebied van crediteuren beheer en incasso processen?

Dan is T-Mobile op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

De afdeling Customer Finance zorgt ervoor dat de financiële stromen tussen onze klanten en T-Mobile goed verlopen. Daarmee slaat de afdeling een brug tussen onze operationele en financiële afdelingen en leveren we naast een foutloze verwerking ook een fantastische klantbeleving.

In de rol van Receivable Specialist richt je samen met jouw collega, je op het worden van echte kennisleiders in de “order to cash” keten. Jullie zijn onderdeel van het team Billing & Collection Management. Dit doen jullie door middel van het inzetten van financiële, technologische en operationele kennis. Het kan altijd beter! En trouwens…we zorgen er voor dat al onze processen volledig compliant zijn.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Jij bent verantwoordelijk voor de administratieve handelingen in de betaalstromen van klanten naar T-Mobile;

          -Direct debit (automatische afschrijvingen)

          -Verwerken van handmatige betalingen

          -Overdrachten naar incassobureaus

  • Het meeste administratieve werk wordt uitgevoerd door onze outsource partners. Jij ondersteunt de outsource partner door het maken van procesbeschrijvingen, beantwoorden van vragen/coachen en zelf oppakken van escalaties en complexere verzoeken;
  • Jij interpreteert de voortgangsrapportages van de outsource partners en identificeert mogelijke problemen;
  • Ondersteunt incassobureaus wanneer dossiers incompleet of complex zijn.

Hoe pas jij in het team

Om deze functie tot een succes te maken, ben je nauwkeurig ingesteld, analytisch en kijk je altijd hoe het anders en beter kan. Je bent zeer ondernemend, maar ook nieuwsgierig en een verbinder, toon je lef en kunt goed onderhandelen op verschillende niveaus. Daarnaast ben je resultaatgericht en steek je graag de handen uit de mouwen!

 Daarnaast heb jij;

  • Een MBO opleiding in gebied van accounting of een andere financiële discipline.
  • Ervaring met klantenservice processen.
  • Professionele ervaring in crediteuren beheer &incassoprocessen.
  • Bewezen kennis van office programma’s Excel, Powerpoint, Word.
  • Goede vaardigheid in de Engelse taal 

Waar kom je te werken?

T-Mobile Nederland, je kent ons vast wel, de magenta telefoonprovider, die al drie jaar op een rij het snelste 4G netwerk van Nederland heeft! Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kern competenties. Dit kun je van ons verwachten als werkgever;

  • Wij vinden jouw ontwikkeling erg belangrijk, hierdoor hebben wij een persoonlijk ontwikkelbudget voor onze medewerkers;
  • Je komt te werken in een mooi kantoor vlakbij treinstation Den Haag Hollands Spoor;
  • Je krijgt er zo’n 1250 enthousiaste en gedreven collega’s bij;
  • Workshops, sportieve uitjes, T-Schnee, gezellige borrels en leuke feesten georganiseerd door Young T-Mobile.

Er is veel mogelijk binnen T-Mobile maar jij moet zelf het initiatief nemen. Wees enthousiast, mis je iets of kan iets beter? Ga je gang, doe het anders!

Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over onze producten en diensten? Dan kunnen wij wel eens een hele goede match zijn! Solliciteer snel via onderstaande knop, wij kijken er naar uit je te ontmoeten! Heb je nog aanvullende vragen over de functie neem dan contact op met Mel; mel.hakker@t-mobile.nl


 

SOLLICITEER NU

Mel Hakker

T: 06 28 61 36 25

M: mel.hakker@t-mobile.nl

Heb je vragen?

Neem dan contact op met een van onze recruiters.

Onze contactpagina