Zoeken naar

    Zoeken naar

      Sales Partner Manager (B2C)

      Sales - Den Haag/Arnhem

      Sales Partner Manager (B2C)

      Solliciteer Nu

      Ben jij die initiatiefrijke en kritische professional op zoek naar een baan als Partner Manager? Dan zijn wij op zoek naar jou!

      De afdeling Telesales Consumer is verantwoordelijk voor het acquireren/vernieuwen/behouden van mobiele T-Mobile/Tele2/T-Mobile Thuis klanten via het telefonische in-en outbound kanaal en webcare en/of chat. 

      Het doel van de afdeling Telesales is om zo veel mogelijk omzet en transacties voor T-Mobile te generen met de hoogst mogelijke klanttevredenheid. Tegelijkertijd is kostenbeheersing een belangrijke driver van onze afdeling: hoge klanttevredenheid, hoge omzet en lage kosten.

      Een van de strategische uitgangspunten is om als Challenger te groeien. Telesales Consumer & Partners levert een belangrijke bijdrage in het realiseren van onze financiële en commerciële doelstellingen door behoud, verlengen en acquireren van klanten.

      Wat ga je doen?

      Als Sales Partner Manager Telesales Consumer ben je verantwoordelijk voor de aansturing van 2 tot 3 externe partners. Als opdrachtgever onderhoud je de relatie met onze externe partners en ben je tevens verantwoordelijk voor de realisatie van omzet, rendement en continuïteitdoelstellingen bij onze partners. Jij initieert, organiseert en realiseert de vertaling van strategische doelstellingen naar tactisch niveau en operationele plannen. Om dit in goede banen te leiden heb je een nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals Trade Marketing, Marketing, Channel Management en Routing & Communication. Jij communiceert onder andere nieuwe en gewijzigde proposities en prijsbepalingen met onze externe partners.

      Verder ben je verantwoordelijk voor het borgen van de gemaakte afspraken, kwaliteitsnormen én onderhandel je over nieuwe en bestaande contracten en voorwaarden. Vanuit de praktijk lever je input en volg jij marktontwikkelingen, indien nodig pas je het bestaande beleid aan en/of ontwikkel je nieuw beleid. Tot slot ben jij de drijfkracht in het ontwikkelen van een cultuur die onderlinge samenwerking stimuleert en zo naar een hoger niveau tilt.

      Wat breng je mee?

      Je bent een echte aanpakker met een sterke ondernemersgeest, want jij wilt blijven bouwen en innoveren. Je mouwen opstropen om samen met je team die extra stappen te zetten komt jou ook niet onbekend voor. Verder heb je een goede analytisch vermogen en ben je bovengemiddeld goed met Excel. Om deze functie verder tot een succes te maken heb jij;

      • Aantoonbare saleservaring in het onderhandelen met indirecte partijen, en heb jij eerder prijs- en targetafspraken met partners gemaakt;
      • Minimaal 5 jaar ervaring in het aansturen van commerciële teams;
      • De capaciteiten om op verschillende niveaus te schakelen met interne en externe klanten, zowel op directieniveau als op uitvoerend niveau;
      • Ervaring met en/of kennis van (mobiele) telefonie of thuis oplossingen (pre);
      • Gedegen marketingkennis als aanvulling op het team;
      • Ervaring met processen en systemen die regulier bij contactcenters worden gehanteerd.

      Tot slot ben je gewend om in een continu veranderende omgeving te werken en heb je geen moeite om je hierin aan te passen. Je bent in staat om je partners op positieve wijze mee te nemen in deze veranderingen. Jij bent een echte ondernemer met een enorme drive voor groei!

      Waar kom je te werken?

      T-Mobile, je kent ons vast wel, de magenta telefoonprovider, die al vier jaar op een rij het snelste 4G netwerk van Nederland heeft! Met onze challenger mindset dagen wij onszelf en de markt uit om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn onze kern competenties. Dit kun je van ons verwachten: 

      • Leren is voor ons net zo gewoon als bellen. Jij bent verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling en jij bepaalt dus ook hoe, wat en wanneer je leert. Wij ondersteunen jou daarbij! Kijk op campus.t-mobile.nl hoe we dit doen!
      • Jij bent in the lead, dus ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen, daar doen we niet aan. Jij zorgt dat je manager en je collega’s op de hoogte zijn van jouw doelen en ontwikkeling. Dat noemen we great conversations, meer informatie hierover lees je terug op https://www.t-mobilecampus.nl/home/great-conversations/;    
      • Je krijgt er zo’n 2000 enthousiaste en gedreven collega’s bij;
      • Workshops, sportieve uitjes, T-Schnee, gezellige borrels en leuke feesten georganiseerd door Young T-Mobile.

      Er is veel mogelijk binnen T-Mobile maar jij moet zelf het initiatief nemen. Wees enthousiast, mis je iets of kan iets beter? Ga je gang, doe het anders! Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over deze rol? Mooi, dan zijn we vast een goede match! Solliciteren bij ons is heel eenvoudig. Stuur jouw CV en motivatie, via onderstaande sollicitatieknop en je ontvangt daarna een telefoontje van één van onze recruiters. Na deze eerste kennismaking, kom jij op gesprek op ons hoofdkantoor in Den Haag bij de hiring manager en een recruiter. Nog enthousiast, dan komt er een 2e gesprek! Als jij, en wij, daarna nog enthousiaster zijn, krijg je een aanbod en kan jij je bij Team Magenta voegen!

      Solliciteer via onderstaande sollicitatie button op deze unieke carrière kans en word Sales Partner Manager bij T-Mobile! Voor meer informatie over deze vacature kun je terecht bij Jayant Poedai via jayant.poedai@t-mobile.nl.

      SOLLICITEER NU
      Heb je vragen?

      Neem dan contact op met een van onze recruiters.

      Onze contactpagina

      Ook T-Mobile doet er alles aan om verdere verspreiding van het Coronavirus te voorkomen. Het zijn tijden van zorgzaamheid, maar ook tijden van bezinning en afvragen waar je nou echt gelukkig van wordt. Een overstap naar de telecomsector? Het werken bij een organisatie met een challenger mindset? Bij T-Mobile Recruitment zijn we er voor je en denken we met je mee, ook vanuit huis. En daarom blijven wij graag in gesprek met je, via telefoon, app, facetime, hangout, skype of e-mail. Dus heb jij jouw droombaan gezien bij T-Mobile? Neem dan contact met de collega’s van recruitment op.